I årevis har bilindustrien automatiseret
produktionen af biler. Det har drastisk øget volumen af den daglige
produktion og har reduceret omkostninger med milliarder af
kroner.
Alligevel halter mange andre brancher efter, og
teknologien er bestemt tilstede, så hvorfor lykkedes virksomheder
ikke med at automatisere trivielle
arbejdsgange.
Det menneskelige
aspekt
Definitionen af en manuel arbejdsgang er
menneskelig udførelse af en proces eller arbejdsgang. Det betyder
også at de mennesker som er involveret i de arbejdsgange man ønsker
automatiseret, påvirkes af selvsamme
automatisering.
Det er dog ikke altid at en automatisering
betyder opsigelser og fyringer, ofte tværtimod. En øget volumen og
langt mere effektiv arbejdsgang, betyder for private virksomheder
oftest en øget omsætning. Det vil sige at der håndteres flere
ordrer med stort set uændret bemanding, og dermed stort set samme
omkostninger. Der skal dog medregnes omkostninger til
implementering af IT systemer og evt. robotter som typisk er en
forudsætning for en automatisering.
Derfor skal den enkelte proces altid undersøges
før en automatisering påbegyndes således at man er sikker på at en
sådan investering giver et godt afkast. Med andre ord skal
business-case'en udarbejdes først.
Et andet mål med automatisering af arbejdsgange
kan være omkostningsreduktion. I sådanne tilfælde indebærer
automatiseringen oftest opsigelser. Dog ville det i mange af disse
tilfælde være uundgåeligt at opsige medarbejdere, uanset om
arbejdsgangen automatiseres eller ej.
Den uundgåelige
fremtid
Automatisering er spændende og åbner mange nye
muligheder. En fuldautomatiseret verden vil se væsentligt
anderledes ud end hvad vi ser i dag. De virksomheder som hopper med
på vognen vil vinde frem, og de som holder fast i manuelle
processer ud at overveje automatisering vil tabe
terræn.
Alt kan stort set automatiseres, og næsten kun
fantasien sætter grænser. Automatisering fjerner de trivielle,
hårde og farlige arbejdsopgaver, og erstatter disse med mere
spændende, og mindre farlige opgaver, til glæde for både ledelse og
medarbejdere.
At automatisere arbejdsgange behøver ikke at være
en revolution, og ved at automatisere isolerede arbejdsgange, er
det muligt at afprøve og se gevinsten ved automatisering uden de
store omkostninger og investeringer.
Er I klar til fremtiden?
Af Michael
Ringholm Sundgaard
Direktør iHedge
A/S
www.ihedge.dk
Publiceret 4.
august 2011
